A través de una combinación eficaz de tecnología propia de última generación, procesos probados y profesionales capacitados, Brandtology ofrece inteligencia de marca en línea a tiempo.

• Nuestros consultores en social media trabajan en estrecha colaboración con cada cliente para determinar lo que necesita ser monitoreado e identificar cual es la mejor manera de hacerlo para satisfacer los objetivos del cliente. Por ejemplo, clientes que desean monitorear menciones de su marca, producto o de sus competidores.
• Nuestra tecnología y sistema de gestión de conversación digital (DCMS), completamente desarrollado internamente, extrae los datos necesarios de canales influyentes en línea (como blogs, foros, twitter). Después de la extracción, los datos personalizados se procesan y categorizan para identificar los sentimientos de cada comentario/post en el idioma natal (actualmente contamos con el análisis de sentimientos en 12 idiomas diferentes).
• Después del proceso automatizado, analistas en social media vuelven a revisar cada mensaje o comentario para garantizar la alta relevancia y exactitud de los datos, así como actualizar el sistema para procesar los datos de manera más eficiente de acuerdo al tipo de cliente. Datos irrelevantes como el spam y anuncios se eliminan del conjunto de datos.
• Informes  analíticos diarios y mensuales que comprenden estadísticas, tendencias, índices y gráficos son generados para proporcionar puntos de vista significativos en el conjunto de datos.
• Los clientes también pueden acceder a nuestro portal en línea en cualquier momento y en cualquier lugar a través de Internet para ver los resultados de la inteligencia de marca en línea.

Con nuestros servicios, puede: