Como a Brandtology pode ajudar

Através de uma eficiente combinação entre tecnologia proprietária, processos comprovados e profissionais treinados, a Brandtology fornece em tempo hábil inteligência on-line de negócio e marca para seus clientes.

  • Nossos consultores de mídias sociais trabalham juntamente com cada cliente para determinar o que precisa ser monitorado e qual é a melhor forma para alcançar os objetivos deles. Por exemplo, os clientes podem querer monitorar as menções sobre suas marcas, nomes dos seus produtos e das marcas dos seus competidores.
  • Nossa tecnologia Digital Conversation Management System (DCMS) – Sistema de Gerenciamento de Conversas Digitais – (totalmente desenvolvida pela Brandtology) extrai os dados requeridos em canais on-line relevantes (blogs, fóruns e Twitter). Depois de extraído ele processará e categorizará o pacote customizado de dados e identificará os sentimentos de cada post e comentário em sua lingual nativa (atualmente cobrimos análises sentimentais em 12 línguas).
  • Depois do processamento automatizado, nossos analistas de mídias sociais  checam novamente cada post e comentário para assegurar alta relevância e fidelidade dos dados, bem como ensinar o sistema a processar dados de forma mais eficiente de acordo com os clientes. Dados irrelevantes como spam e anúncios são removidas do conjunto de dados.
  • Relatórios analíticos diários e mensais com estatísticas, tendências, índices e gráficos são gerados para fornecer insights significativos para o conjunto de dados.
  • Os clientes também podem acessar nosso portal on-line na internet a qualquer momento e em qualquer lugar, para atualizar sua inteligência on-line de negócio e marca.

Com nossos serviços você pode:

 
 

Find out how Social Media Intelligence can help your Business and Brand